0772.826.905 (Tư vấn, hỗ trợ, CSKH) - Giao hàng toàn quốc

Chính sách đổi trả

06/01/2021 195 lượt xem bình luận

Xpak.vn chỉ thực hiện đổi hàng chứ không trả hàng

 

MÁY MASSAGE

VALI

BALO - TÚI CHÉO – VÍ NỮ - GỐI – PHỤ KIỆN - KHÁC

Điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm được mua tại các hệ thống siêu thị Vincom,Vinmart, Vinmart , Coopmart, Lottemart, Emart, Aeon và các trang thương mại điện tử như : Lazada,Tiki ,Shopee , Yes24 , Fanpage
  • Sản phẩm lỗi ngay khi vừa kiểm hàng, hoặc lỗi tư nhà sản xuất

Thời gian đổi trả

  • 03 ngày đối với các sản phẩm mua online, 07 ngày đối với sản phẩm mua tại siêu thị.

Sản phẩm không được Đổi

  • Sản phẩm đã qua sử dụng
  • Sản phẩm không phải do Xpak.vn bán ra
  • Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất
  • Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả

Phương thức đổi trả

Khách hàng đã kích hoạt bảo hành bằng sđt hoặc email

  • Khách hàng mang sản phẩm trực tiếp đến siêu thị đã mua sản phẩm hoặc gọi điện đến Hotline : 0772 826 905 để được tư vấn Đổi   
  • Xpak.vn tiếp nhận sản phẩm, kiểm tra Xpak.vn sẽ liên hệ với khách hàng để hẹn thời gian và địa điểm và thực hiện đổi trả. Phí vận chuyển: mỗi bên chịu một nửa
  • Đối với khách hàng gửi sản phẩm trực tiếp đến công ty để bảo hành chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu phí.

 

Bình luận bài viết